お客様サポート課スタッフ紹介

本社スタッフとして、お客様サポート、業務サポートを行っております。直接お客様と触れ合うことは少ないかと思いますが、縁の下の力持ちとして、スムーズにお取引をさせて頂ける一助となればと考えています。

宮澤 祥子

宮澤さん202003
役職 本社 お客様サポート課(小樽店所属)
血液型 O型
出身地 新潟県新発田市
趣味 旅行、園芸、料理、スポーツ(テニス、スキーなど)、(F1とエアレースは欠かさず見るスピード狂?)
保有資格 医療事務、ワード3級、珠算、簿記3級、書道初段、普通自動車免許
一言コメント

【印象に残った仕事について】

小樽店は外国のお客様が多く、自信は無かったのですが、思い切って英会話を実践してみた
ところ、会話をすることができ、お客様からお礼を言って頂けました。

 

【仕事で嬉しかったこと】

お手紙やお礼状をお出しするお客様のお顔は当然わからないので、想像しながら書いているのですが
相手の方からの手紙に対するお褒めの言葉やお礼を営業の方からお聞きした時。

 

【これから挑戦したいこと】

挑戦というよりは目標で、毎月沢山のお手紙を手書きしているので、丁寧且つ綺麗な手紙を作成することと、数を早く、多くこなすことの相反する両立。

 

【お客様へのメッセージ】

これからも季節に沿った綺麗なお手紙を書いていきますので、ぜひ広告ともどもお読みになって頂ければと思います。

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小山田 幸子

お花のかなえさん
職種 本社 お客様サポート課(江別店所属)
血液型 O型
出身地 北海道滝川市
保有資格 普通自動車第一種免許
一言コメント

【印象に残った仕事について】

7年間務めていた葬儀社で事務や接客、筆を使った業務などしておりました。勤めている時に習字教室に通わせていただき辞めても今の仕事に活かせているので、7年間そこで働くことができ色々と経験させていただいたことに感謝しています。

 

【仕事で嬉しかったこと】

接客業をしていた時ですが、お客様が「ありがとう」と喜ばれると嬉しかったです。

 

【これから挑戦したいこと】

まだまだ書くのが遅いので、もっと早く上手に書けるよう努力していきたいです。あと他の業務も積極的にお手伝いしていきたいです。

 

【お客様へのメッセージ】

江別に移り住んで3年になります、家では二児の母として毎日頑張っています。早く業務にも慣れ皆様にご迷惑にならないよう頑張ります。よろしくお願いします。

森 寿美代

お花のかなえさん
役職 不動産流通部 お客様サポート課(札幌北店所属)
血液型 A型
出身地 北海道石狩市
趣味 DVD鑑賞、ドライブがてら食べ歩き、愛犬と散歩
保有資格 普通自動車第一種免許、書道2段、池坊師範脇教授

一言コメント

【印象に残った仕事について】

札幌市内のホテルで10年勤務し、料飲・宴会・婚礼ブライダルと経験しましたが、どの業務も達成感があり印象深いものでした。お客様サポート課での「筆まめ」のお仕事も、お客様へ向けてお手紙を一枚一枚書き、お届けする事で大きな達成感となればと思っています。


【仕事で嬉しかったこと】

お客様からお礼のお言葉を頂けた時、心から嬉しく思いました。


【これから挑戦したいこと】

より美しく丁寧な文字を書くために、ペン習字を習ってみたいと思っております。


【お客様へのメッセージ】

お客様と直接お会いする機会は少ないと思いますが、心を込めてお手紙を書いております。
どうぞよろしくお願い致します。

 

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北村 優利

プロフィールかなえちゃん
役職 不動産流通部 お客様サポート課(岩見沢店所属)
血液型 B型
出身地 栗山町
趣味 食べること
保有資格 運転免許

一言コメント

【印象に残った仕事について】

筆ペンをあまり使ったことがなかったので、初めて封筒に宛名と住所を書いたときはドキドキしました。


【仕事で嬉しかったこと】

封筒にバランス良く宛名と住所が書けたときは嬉しいです。


【これから挑戦したいこと】

お手紙を読んでくださった方が、少しでも気持ちが良くなってくださるようなきれいな字でお手紙を書けるようになりたいです。


【お客様へのメッセージ】

直接お客様とお話する機会は少ないかとは思いますが、お手紙を通じてお客様とつながっていけたらと思います。心を込めてお手紙を書いていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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石田 ゆかり

プロフィールかなえちゃん
役職 不動産流通部 お客様サポート課(岩見沢店所属)
血液型 O型
出身地 北海道江別市
趣味 ドライブ
保有資格 普通自動車第一種免許

一言コメント

【印象に残った仕事について】

前職は、ベーカリーで販売の仕事をしていました。大変なこともありましたが、スタッフ達と創意工夫をしてお客様の笑顔を見れた時にとてもやりがいを感じました。


【仕事で嬉しかったこと】

お客様のご要望にお応えし笑顔を頂けた時や、お褒めの言葉を頂いた時、とても嬉しく思いました。


【これから挑戦したいこと】

お手紙を読んで下さるお客様が少しでも笑顔になるよう、心を込めて丁寧な字で書いていきたいと思います。


【お客様へのメッセージ】

ご来店されたお客様にお喜び頂けるようにご対応いたします。
またお手紙を通してお客様に真心が伝わるように、一枚一枚丁寧に手掛けていきます。どうぞよろしくお願い致します。

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店舗別スタッフ一覧

イエスあとり家㈱スタッフ紹介
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