当社が選ばれる理由

皆様の街の専門家!

企業としての取り組み

 

目指すのは企業として良質なサービスを提供する「気軽にご相談いただける不動産屋」さん。

 

どの様な小さな街にも当社が存在する事によるお客様の安心と利便を高めます。

地元に拠点を構え、専属の営業担当がいるという安心感。良い品質で継続的にサービス提供を目指す事による信頼感。

この二つの目標をIT技術の活用と多角的な事業展開、社会的課題に対する企業としての一貫性のある対応と方針で叶えていきます。

不動産流通業の近代化と豊かな住環境の提供を目指します。

 

1、石狩、空知、後志管内を網羅する様に直営店舗を展開。

石狩市、小樽市花園、小樽市稲穂、江別市、岩見沢市、余市町、滝川市、札幌市手稲区、札幌市北区に直営店舗がございます。広域ニーズにも対応可能な社内ネットワークとなっており、システム基盤による情報の流れを整える事で、お客様への対応力向上が図られています。

今後は、札幌市西区、札幌市中央区、美唄市、深川市、留萌市、栗山町、岩内町、小樽市西部、当別町への出店を計画しています。

石狩、空知、後志管内を網羅する様に直営店舗を展開しています。
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2、人への教育を継続して行い、全体品質向上の為の仕組みがあります。

教育研修費は毎期一定額以上を投資し、品質向上に努めています。定期的な法務研修(弁護士他)があり、コンプライアンス向上に努めています。
全社営業大会を毎年6月に開催しており、成功事例、課題事例の共有を行っています。無駄な会議は省きながら、お客様情報の共有を言葉一つ一つのレベルから行っています。他業界に学ぶ為の道具、機会があり、業界の常識は世間の非常識である事に目を向けながら、良い物は業界内外問わず、すぐに取り入れる様にしています。

人への教育を継続して行い全体品質向上の為の仕組みがあります
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3、成長できる仕組みと道具。

社内営業基礎マニュアルは約80万文字分の分量があります。この基礎マニュアルと育成カリキュラムを元に、約1年かけて未経験者を一定レベル以上の品質が確保された営業担当へと育成できるようになりました。又、このマニュアルは社内の重要業務の一環として全社員が一定量を四半期ごとに更新する役目を担っており、一度作成したものが陳腐化する事を防いでいます。常に新鮮な情報の状態で教育が可能になっています。

未経験者でも一定レベルまで成長出来る仕組み
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4、中堅育成の仕組みがあり、業務品質の向上につなげています。

ベテラン経験者が頭の中で判断している事項を、一定の基準で見える化し、全社営業大会での共有を通じて全体レベルの向上を図っています。見て覚えるだけの状態と比較して約10倍のスピードでベテラン経験者の知識の共有が出来ます。

中堅育成の仕組みがあり、業務品質の向上につなげています
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5、本部機能の強化。

年間で200項目の仕組み改善、積み上げを行なっています。各部署ごとに現状の状況と、未来対策を元にした課題を解決する事により、年々店舗数、取引件数を増やしながら社内負荷を軽くする事が出来ています。

負荷が軽くなった分、お客様への一手間かけた対応、サービスに注げる時間を増やしています。

10年後を見据えて、年間3000項目の仕組み改善、積み上げを長期目標として定めています。

 

本部機能の強化に着手しました
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経営理念

経営理念

本当の生活の豊かさとは何か、それは収入と比較してバランスの良い住居費の上に、教育、食事、文化、芸術、旅行など、日々の生活に潤いを与える良い活動が出来る状態であると考えます。適切なご提案と、高品質なサービスを通じて、日々の生活に彩りと潤いをもたらしてくれる、そういった選択としての住宅、不動産、関連サービスを、信用信頼の基盤の上に、安心と喜びを感じられる高品質な状態で提供していける。そういった企業でありたいと考えています。

 

始めて不動産を売却される方、購入される方、関連サービスを利用される方皆様にとって、地元に存在する身近な良き相談相手となれればと思います。

 

一人一人のお客様とのご縁を元に、地道に信用信頼を蓄積し、お役立ちできる範囲を広げ、自社の発展がお客様の生活の豊かさの一助になれる様継続的に努力していきます。

 

【ビジョン】
住まいを通じて、本当の生活の豊かさを創造する。

 

【経営理念】
安心と喜びを、信用信頼を元に良いサービスで提供する。

 

【事業理念】
皆様の街の専門家。高品質な不動産及び関連サービスをこの街で。

 

【人事理念】
長所進展、適材適所を年功+実力主義で実現する。

 

【教育理念】
人の喜びをわが喜びと頑張る人材育成。

 

【経営目標】
不動産流通業の近代化の一助となる。
あまねく地域に、高品質な不動産及び関連サービスを提供する。

 

【当社において目指すべき重要な言葉】
安心感
信頼感
信用の蓄積

会社コラム
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イエステーションの言葉

イエステーション全体の姿勢

私たちは、地域になくてはならない会社であり、真の仲介業を通して、地域No.1を目指し、進化し続けます。

フェロー同士への姿勢

私たちは、「1社は全社の為に、全社は1社の為に」、知恵と勇気を結集し共に発展していきます。

お客様に対する姿勢

お客様の喜びを、私たちの喜びとし、住まいの専門家として、お客様の望みを叶えます。

仕事に対する姿勢

私たちは、仕事を通じて自らをカイゼンし、「現状維持は後退である」をモットーに、自己成長し続けます。

 

 

事業内容

  • ①不動産売買仲介、買取再販業、競売再販業

  • ②不動産賃貸業

  • ③遺品整理、産業廃棄物収集運搬業、外構工事

  • ④不動産業向けコンサルティング事業

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お役立ち情報

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不動産の購入、不動産売却、無料査定、不動産買取は石狩市、小樽市、江別市、岩見沢市、滝川市、美唄市、余市町、岩内町など、石狩、空知、後志管内、札幌市手稲区、札幌市西区、札幌市北区を直営店舗で網羅する北章宅建株式会社、イエステーション石狩店、イエステーション小樽店、イエステーション江別店、イエステーション岩見沢店、イエステーション後志店、イエステーション滝川店、イエステーション小樽駅前店、イエステーション札幌手稲店、イエステーション札幌北店、イエステーション美唄店へお任せください。地元の不動産情報が満載の北章宅建ポータルサイトです。不動産の中古住宅・戸建て、土地、中古マンションを売る、買う、相談する、地元の不動産のことならお気軽にイエステーション北章宅建まで。