<<イエステーション美唄店 スタッフ紹介>>石狩・小樽・江別・岩見沢・滝川・札幌の不動産は北章宅建(株)

美唄市を中心に、空知エリアの不動産は私たちにお任せ下さい。

【印象に残った仕事について】

市営住宅から一戸建てにお住み替えをされた5人家族のお客様がいらっしゃいました。高校生になる一番上のお嬢様がずっと自分のお部屋に憧れていて、いざ住宅を購入することが決まった際には泣いて喜んでくれたというエピソードが心に残っています。自分自身の仕事がお客様の人生にとって大きな転機になると改めて実感したと共に、仕事に対する責任というものを改めて感じられるお取引になりました。

【仕事で大切にしていること】

私たちは不動産の売買を生業としている為忘れがちですが、お客様にとって不動産の購入・売却は非現実的で、当たり前の日常行為ではないということを日々考えながら仕事をしています。お取引の流れや言葉一つ一つを出来る限り分かり易くお伝えし、安心安全なお取引を目指して業務に励んでおります。

【仕事で嬉しかったこと】

この仕事を通じてお客様のお役に立てたと実感したときに大きな喜びを感じます。特にお取引を完了した際、「イエステーションに任せて良かった」「最初は不安だったがしっかりと説明してくれたので安心して売却が出来た」「こんなに早く売れると思わなかった」等、お客様からの喜びの言葉を頂くと大変嬉しく思います。

【仕事を通じて学んだこと】

一人の力ではお客様にご満足頂くのに限界があるということです。会社全体としてお客様へご満足頂けるサービスを提供することで、大きな喜びにつながることを学びました。また時代は常に変化しており、同じやり方では充分なサービスを提供出来なくなることも痛感しています。新しい取り組みに挑戦し続け、改善を積み重ねることの重要さも学びました。

【これから挑戦したいこと】

人口減少が続き空家・空地が増加している昨今、郊外を主な対象エリアとしている当社では、いかに地域貢献をすることが出来るかに挑戦していきたいと思います。現在展開している店舗がある地域はもちろん、これから出店を計画している地域の皆様にもご納得頂ける、サービス展開が出来る会社作りをしたいと考えています。

【この街、地域に対する想い】

私が管轄しているエリアの多くは、人口の減少により空家・空地が増加している傾向です。そのため不動産の購入・売却についてお悩みの方も比例して増加しており、当社がお客様・地域にとってどのようにお役立ち出来るか常に考えています。その地域の方々にとって、なくてはならない存在の会社に成長して行きたいと思います。

【お客様へのメッセージ】

「安心と喜びを、信用信頼を元に良いサービスを提供する」という経営理念を当社は掲げています。不動産という非日常的な商品を扱う企業だからこそ、お客様にとって安心して頂き信頼される存在でありたいと考えています。高品質な不動産及び関連サービスを皆様にお届け出来るよう、私自身も会社全体としても成長して行きたいと思います。

【印象に残った仕事について】

入社して間もない頃、遠方へお引越しを予定されていた売主様の住まい売却のお手伝いをさせて頂いた際に、とても感謝されたことが印象深い思い出です。お客様にとっては、新人であろうと不動産のプロとして我々に大切な財産をお任せ頂いているということを常に忘れず、これからも責任感を持って仕事に取り組みたいと思いました。

【仕事で大切にしていること】

売却計画や価格について常に根拠を示しながら誠実で透明性のある対応を心掛け、お客様との信頼を築くことが重要だと思っております。また、お客様の要望やニーズを深く理解し、最適な提案を行うことが求められますので、様々な角度からの提案とスピード対応を心がけています。

【仕事で嬉しかったこと】

お取引をしたお客様から更にご紹介を頂いた時はとても嬉しく思いました。お客様からの信頼を得るため、真面目で誠実な対応と不動産関連の知識強化を日々継続し、提案力や安心感を感じて頂けるよう精進してまいります。初心を忘れずこれからもお客様満足を高めていきたいと思います。

【仕事を通じて学んだこと】

お客様は十人十色、且つ不動産も同じものが二つとない物です。お客様とのコミュニケーションの中で求められている物は何か、お客様ご自身が気付いていないニーズ・ウォンツを引き出すことの難しさや重要性を感じます。決まったフォーマットだけでは駄目だということを仕事を通じて学びました。

【これから挑戦したいこと】

市場動向を把握し、地域の不動産価格の変動やトレンドをお客様へ提案出来るよう研鑽を重ね、不動産に関する法律や規制についても常に最新の情報に更新しておくことを目標としています。自社の強みを活かせる方法を考え、これらを実践することで、お客様によりよいご提案を出来るよう知識向上、人間力を鍛えていきたいと思います。

【この街、地域に対する想い】

担当している地域ひとつひとつに、地方ならではの問題や悩みを抱えている方々が沢山いらっしゃいます。担当地域の中には私の故郷も入っております。今はインターネットが普及し、ある程度の知識は自分で調べることも可能ですが、そんな時でも身近な場所にいる頼れる存在として気軽に立ち寄れる会社を目指します。

【お客様へのメッセージ】

北章宅建は、地域に根ざした不動産会社として、不動産売買に関わる様々な手続きをお手伝いしています。地元の街にある身近でお気軽に来店できる相談先として、これからも皆様のそばで全力サポートをさせてください。
皆様の声に耳を傾け、住まいのお悩みを解決に導く、ベストアンサーをご用意してお待ちしております。

【印象に残った仕事について】

初めて不動産売買をお手伝いさせて頂いた仕事が印象に残っています。買主様は私と年齢がさほど変わらない方で、初めての不動産購入について右も左も解らない状態でした。私自身も入社して日が浅い事もあり上司や先輩の助けを借りながら買主様と何度も連絡を取りあったのを覚えています。最後の物件引渡しまで終える事が出来た時は本当に嬉しかったです。

【仕事で大切にしていること】

不動産売買は、普段聞きなれない用語を聞いたり今まで行った事のない手続き等をお客様が体験される機会だと思っています。解らない事が多い状態の中で不動産用語や必要作業についてお客様に理解して頂く為、物事をかみ砕いて説明し納得して頂く事が大切だと思いながら業務に励んでおります。

【仕事で嬉しかったこと】

弊社にて初めて不動産売買を行い無事成約となったお客様から、取引がすべて終わった後に「前平さんが担当で良かった」と言って頂けた事です。不動産売買を開始して1～2か月程で成約となったのですが、その期間中にお客様との信頼関係が築けたと実感し嬉しかった瞬間でした。

【仕事を通じて学んだこと】

私自身、今の会社に入社するまでは物事に対して何かを考える際、頭が固く視野が狭いという状態でした。一つの物事に対していくつかの対処法を考え視野を広く持ったうえで対応してみるという事が、仕事をしていくうえでお客様と自身にとって大切な事だと学ぶ事が出来ました。

【これから挑戦したいこと】

2025年より留萌市に店舗を出店する事になり私自身も留萌市方面の地域の不動産売買に係る機会が今よりも増える事になる予定です。新しい地域に店舗を出店するという事は、当社が地域になくてはならない会社となる必要があります。お客様のお役に立てるように頑張ります。

【この街、地域に対する想い】

自身が所属する店舗がある美唄市の案件を取り扱う機会が多いです。美唄市については他の地方と同じく人口や不動産需要が年々低下している地域となります。ただし不動産売買に関する動きが無いという事はありませんので、今の状況の中どれだけ地域に貢献出来るかを考えながら業務に励んでいます。

【お客様へのメッセージ】

土地の売却をお手伝いさせて頂く際は仲介販売がメインとなります。売却に関する相談や不動産査定、仲介販売開始から成約までにかかる広告費用はすべて無料となっています。不動産の売却を行った事が無い為、解らない事が多くて不安という方は、是非弊社までお気軽にお問い合わせください。

【印象に残った仕事について】

経理事務はとても難しかったですが、身になりすごく良い経験になりました。

【仕事で嬉しかったこと】

経理事務はとても難しかったですが、身になりすごく良い経験になりました。

【これから挑戦したいこと】

不動産会社での仕事は初めてですが、会社から頼られる存在になりたいです。

【お客様へのメッセージ】

お客様と直接お会いする機会は少ないですが、お客様のご売却・ご購入のお手伝いを陰ながら応援できればと思います。

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